الشروط والأحكام
مرحباً بك في شوزار. هذه الشروط تحكم استخدامك لمتجرنا وشراء أحذيتنا البريميوم. بتسوقك معنا، أنت توافق على هذه الشروط.
اخر تحديث : ابريل 2026
هوية الشركة واستخدام الموقع
شوزار براند أحذية بريميوم مقره الجيزة، مصر. باستخدامك للموقع ده، بتأكد إنك عندك 18 سنة على الأقل أو بتستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر. وبتوافق على استخدام المنصة لأغراض مشروعة بس.
معلومات المنتج وجودة البريميوم
بنفخر بفلسفة "ادخل عالم البريميوم" بتاعتنا. كل منتج بيتاختار بعناية ويخضع لفحص جودة صارم. وبينما بنسعى لدقة 100% في الصور عالية الدقة، ممكن يحصل اختلاف بسيط في الألوان حسب إعدادات شاشتك.
التسعير والمدفوعات والشحن
العملة: كل الأسعار بالجنيه المصري (EGP).
- رسوم الشحن: بنطبق سعر ثابت وشفاف 80 جنيه للشحن لأي محافظة في مصر.
- طرق الدفع: بنقدم الدفع عند الاستلام (COD) عشان تقدر تفحص منتجك قبل الدفع النهائي
- تغيير الأسعار: شوزار بتحتفظ بحق تحديث الأسعار في أي وقت حسب ظروف السوق.
سياسة الشحن واللوجستيات
بنتعاون مع بوسطة لتغطية كل محافظات مصر:
- مدة التوصيل: الأوردرات بتوصل عادةً خلال 24 لـ 48 ساعة.
- موعد قطع الطلبات: الأوردرات اللي بتتعمل قبل الساعة 2 ظهراً بتتجهز فوراً.
- التتبع: هتستلم أبديتس لحظة بلحظة على واتساب بتاعك من أول ما الأوردر يتبعت.
الاسترجاع والاستبدال والمبالغ المستردة
وفقاً لقوانين حماية المستهلك المصرية والتزامنا بالجودة:
- الفحص: عندك الحق الكامل إنك تفحص أوردرك قدام المندوب.
- 14 يوم استرجاع واستبدال: تقدر تطلب استرداد كامل أو استبدال مقاس خلال 14 يوم من الاستلام. المبالغ بترجع عن طريق المحفظة الإلكترونية خلال 7-14 يوم عمل.
- رسوم شحن الاسترجاع: العميل بيتحمل رسوم الشحن 80 جنيه للاسترجاع والاستبدال.
- الشروط: المنتج لازم يكون مش متلبس، في الباكدج الأصلي، ونظيف النعل.
الملكية الفكرية
كل المحتوى على الموقع ده، بما فيه لوجو شوزار والتصوير البريميوم للمنتجات والنصوص، هو الملكية الحصرية لشوزار. أي استخدام أو نسخ غير مصرح به ممنوع منعاً باتاً.
القانون الحاكم
هذه الشروط تخضع وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاعات تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المصرية.
معلومات التواصل
لأي استفسارات أو توضيحات قانونية:
- الإيميل: [email protected]
- المكتب الإداري: الجيزة، مصر.